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# NOVATIO 00101110, S.L.: Operador local de fibra óptica y móvil 5G en Candelaria con 15 años de experiencia. Atención cercana, sin call center, sin permanencia abusiva. Más de 500 familias y comercios confían en NOVATIO. Desplegamos red propia en el municipio.

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## Entradas
- [Fibra simétrica vs asimétrica: qué velocidad necesitas realmente](https://novatio.es/fibra-simetrica-vs-asimetrica/): Cuando lees "fibra 600 Mbps" en el anuncio de cualquier operador, lo que ves es la velocidad de bajada: lo que tarda en cargar Netflix, abrir una web o descargar una serie. La velocidad de subida —lo que tarda en enviar un correo con archivos, en subir un vídeo a Instagram o en hacer una videollamad
- [15 años conectando Candelaria: la historia de NOVATIO](https://novatio.es/15-anos-novatio-historia/): En 2011, en Candelaria, no había una sola casa con fibra óptica. Movistar empezaba a desplegar en algunos barrios concretos del área metropolitana de Santa Cruz, los demás operadores ni se planteaban llegar a un municipio "pequeño" del este de Tenerife. Lo que tenía la gente era ADSL de 6 Mbps en el
- [Vivir en el Valle de Güimar con conexión real: WiFi Rural sin fibra](https://novatio.es/wifi-rural-valle-guimar/): Hay zonas del Valle de Güimar donde la fibra no va a llegar en los próximos años. No por falta de demanda: por números. Llevar fibra hasta una vivienda dispersa en Lomo de Mena, en Cho Pancho, o en un núcleo pequeño de Arafo, cuesta decenas de miles de euros por kilómetro de zanja, y los grandes ope
- [Tu internet va lento: 5 verificaciones rápidas antes de llamar al técnico](https://novatio.es/internet-lento-5-verificaciones/): Antes de levantar el teléfono y llamar al soporte, te invitamos a hacer 5 comprobaciones de 2 minutos cada una. En la mayoría de casos, una de las cinco resuelve el problema. Las cinco juntas te dan diagnóstico suficiente para que, si al final llamas, puedas decirnos *exactamente* qué falla y vayamo
- [Cómo cambiar de operador a NOVATIO sin quedarte sin internet](https://novatio.es/cambiar-operador-novatio-sin-cortes/): Si estás pensando en cambiar tu fibra o tu móvil a un operador local y la única razón por la que no lo has hecho ya es el miedo a quedarte sin internet el día que cambies, esta guía es para ti. Te contamos cómo lo hacemos en NOVATIO, paso a paso, y por qué un cambio bien coordinado supone minutos si

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- [Verificación de actas](https://novatio.es/verificar/): .NOVATIO
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- [Portabilidad](https://novatio.es/portabilidad/): La portabilidad es gratuita, está garantizada por ley y la gestionamos nosotros desde el principio. Te explicamos cómo funciona, cuánto tarda y qué pasa con tu operador actual, sea Movistar, Orange, Vodafone o Digi.
- [Quienes somos](https://novatio.es/quienes-somos/): NOVATIO nació en Candelaria en 2011 con una idea clara: que internet en el pueblo lo proporcionara gente del pueblo. Hoy más de 500 familias y comercios confían en nuestra red, con la atención cercana de toda la vida y la fibra óptica más estable del Valle de Güimar.
- [Terminos y condiciones](https://novatio.es/terminos-y-condiciones/): Última actualización: 3 de mayo de 2026
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- [Declaración de privacidad](https://novatio.es/privacidad/): Última actualización: 3 de mayo de 2026
- [Aviso legal](https://novatio.es/aviso-legal/): Última actualización: 3 de mayo de 2026
- [Mejor internet rural en Tenerife: 50 Mbps por 25€/mes | NOVATIO](https://novatio.es/wifirural/): Llevamos años llegando donde la fibra no llega. Estas son las 6 razones por las que el valle de Güimar tiene el mejor internet rural en Tenerife desde hace más de una década.
- [Movil 5G](https://novatio.es/movil-5g/): Elegir la mejor tarifa móvil 5G en Canarias con NOVATIO significa hablar con un equipo local que conoce la isla.
- [Fibra óptica en Candelaria: cobertura, tarifas e instalación](https://novatio.es/fibra-candelaria/): En NOVATIO llevamos desplegando fibra óptica en Candelaria desde 2011, con red propia, técnicos canarios y oficina física en Avenida Marítima 31. Sin call centers, sin permanencias largas, sin precios que suben cada año por sorpresa. Solo fibra real, simétrica, de alta velocidad y atendida por personas de aquí.
- [Contacto](https://novatio.es/contacto/): Atención cercana en Candelaria. Llámanos al 822 24 11 23 o escríbenos a hola@novatio.es. Lunes a domingo 9:00-17:00.
- [inicio](https://novatio.es/): 🏝️ Operador 100% Canario
- [Configurador de tarifas](https://novatio.es/configurador-de-tarifas/): Inicio / Tarifas / Configurador de tarifas Crea tu combinación perfecta Elige tu fibra, añade las líneas móviles que necesitas y calcula el precio al instante. Tarifa más popular Fibra 800 Mbps+ 1 línea móvil 50 GB €16,40/mes Fibra simétrica 800 Mbps 1 línea móvil 50 GB acumulables Router WiFi 5G + instalación incluida Precio sin cambios, sin sorpresas 99.9%eficiencia del servicio 100%red de fibra propia  4.6★en Google +15 años en Canarias sin call centers, siempre atendiéndote desde tu isla Precio sin sorpresas tu precio, sin cambios Atención 100% local soporte por personas reales Red de fibra propia Sin intermediarios, sin letra pequeña 1 Elige tu internet en casa — 📡 WiFi Rural 50 Mbps simétricos 25€/mes 🌐 Fibra 600 Mbps simétricos 7€/mes Más popular 🌐 Fibra 800 Mbps simétricos 11€/mes 🌐 Fibra 1 Gbps simétrico 15€/mes Solo quiero líneas móviles, sin internet en casa 2 Añade tus líneas móviles — 📲 .Novatio 50 GB Llamadas ilimitadas · Datos acumulables Desde 4,90€/línea − 0 + 📲 .Novatio 130 GB 🔒 Solo con fibra o WiFi Rural Llamadas ilimitadas · Datos acumulables Desde 5,80€/línea − 0 + Mayor ahorro ♾️ .Novatio Ilimitado Llamadas ilimitadas · Datos sin límite — la mejor relación calidad-precio Desde 7,50€/línea − 0 + Máximo 6 líneas en total · Permanencia móvil 3 meses iniciales Tu tarifa Novatio Selecciona internet o solo móvil para comenzar — * Precio orientativo para combinación mixta Internet — Líneas móviles — Router WiFi 5G + instalación Incluido Selecciona tus opciones Hablar con un asesor Selecciona tus opciones para ver el resumen. la opinión de nuestros clientes Publicado en JOSE MARIA GONZALEZ FERNANDEZ Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Por fin estoy con alguien que me ofrece un servicio de calidad con las mismas prestaciones que cualquier compañía como guarrafon y demás ..
Jose Luis es un gran profesional y el trato con el cliente es excelente.
Muy contento con encontrar está empresa....NOVATIO de 1️⃣0️⃣🔝. Publicado en Daimarys Hernández de la Nuez Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Excelente servicio 100% recomendable Publicado en Lore Rodriguez Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Llevo muchos años con Novatio y siempre perfecto.
Si tienes algún problema, rápidamente te lo solucionan.
Los chicos son muy amables y el trato genial.
Sin centralitas,hablas directamente con ellos y es una ventaja. Y lo más importante, el servicio y lo que te cobran,no hay nadie que lo mejore. Gracias Novatio. Publicado en Miguel Fernandez Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. José el técnico maravilloso gracias por la ayuda después de una semana me ha resuelto el problema con el wifi Publicado en Conchy Caro Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Los mejores Publicado en Tomás Álvarez Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Mi hija de dice que nos vamos a tatuar "NOVATIO Forever". Solo digo una cosa en las años que llevo con ellos me llevan aplicando bajadas de tarifa y mejoras del serivcio de forma periódica sin que yo me haya puesto en contacto con ellos para nada. Buen servicio, trato personal y las mejores tarifas. BBB ¡Enhorabuena! Verificado por: Trustindex La insignia verificada de Trustindex es el símbolo universal de confianza. Solo las mejores empresas pueden obtener la insignia verificada si tienen una puntuación de revisión superior a 4.5, basada en las reseñas de clientes de los últimos 12 meses. Leer más